تتبع الطلب وتأكيده

1. تتبع الطلب وتأكيد الطلب: سنقوم بمتابعة طلبات العملاء في الوقت المناسب ونؤكد دقة معلومات الطلب لضمان سير عملية شراء العميل بسلاسة.

2. التسليم السريع وتتبع الشحنات: بمجرد تأكيد الطلب، سنقوم بترتيب التسليم في أقرب وقت ممكن، ونوفر خدمات تتبع الشحنات، بحيث يمكن للعملاء دائمًا معرفة حالة الحزمة والوقت المتوقع للتسليم.

3. فحص جودة المنتج: قبل كل توصيل، سنقوم بفحص المنتج للتحقق من الكمية والمواصفات لتجنب الخسائر الناتجة عن استلام العملاء منتجًا خاطئًا.

4. وقت التسليم والتخصيص: سنتواصل مع العملاء حول وقت التسليم والتخصيص للمنتجات لضمان قدرة العملاء على استلام المنتجات في أقرب وقت ممكن وعدم إضاعة وقتهم.

يهدف الدعم الفني أثناء بيع المنتج إلى تقديم دعم شامل ومساعدة للعملاء من خلال تتبع الطلبات وتثبيتها، والتسليم السريع وتتبع الشحن، وفحص جودة المنتجات وما إلى ذلك، لضمان رضا العملاء وتجربة الشراء.