Produktinformationsberatung

1. Produktinformationsberatung: Wir stellen Kunden detaillierte Informationen zu Garn und Stoff zur Verfügung, einschließlich Material, Farbe, Spezifikation, Verwendung usw., telefonisch, per E-Mail oder Online-Chat, um den Kunden bei der Erfassung von Produktmerkmalen und -funktionen zu helfen.

2. Bereitstellung von Proben: Wenn Kunden einige Proben benötigen, um die Qualität von Garn und Stoff zu testen, stellen wir nach Bedarf des Kunden Proben zur Verfügung, um die Abwicklung von Aufträgen zu fördern. Wir können individuelle Anpassungen vornehmen, basierend auf den detaillierten Informationen, die der Kunde bereitstellt.

3. Professioneller Rat: Bei Fragen und Unsicherheiten der Kunden zur Auswahl von Garnen und Stoffen bieten wir professionelle Beratung und Meinungen an. Wir empfehlen entsprechend den Bedürfnissen und dem Gebrauch der Kunden passende Produkttypen und -spezifikationen, um den Kunden bei besseren Kaufentscheidungen zu helfen.

4. Preise und Angebotsinformationen: Wir informieren den Kunden über den Preis des Produkts sowie über ggf. laufende Werbeaktionen. Wir können Fragen der Kunden zu Preisen beantworten, Rabatte und Vorzugsbedingungen vorstellen usw., um den Kunden dabei zu unterstützen, den besten Einkaufsplan zu finden.

Im Allgemeinen zielt der Vorverkaufs-Service darauf ab, Kunden durch detaillierte Produktinformationen, Produktvorführungen, professionelle Beratung und Informationen zu Preisen und Rabatten zu helfen, zufriedenstellende Kaufentscheidungen zu treffen, und sicherzustellen, dass sie nach dem Kauf einen guten Kundenservice erhalten.