제품 정보 상담

1. 제품 정보 상담: 우리는 고객이 제품 특징과 기능을 이해할 수 있도록 전화, 이메일 또는 온라인 채팅을 통해 섬유와 직물에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 이 정보에는 재질, 색상, 사양, 용도 등이 포함됩니다.

2. 샘플 제공: 고객이 섬유와 직물의 품질을 테스트하기 위해 일부 샘플이 필요할 경우, 우리는 고객의 요구에 따라 샘플을 제공하여 주문 거래를 촉진합니다. 고객이 제공한 자세한 정보에 따라 개별 맞춤 제작도 가능합니다.

3. 전문 상담: 고객이 실 및 직물 선택에 대한 질문과 혼란을 겪고 있을 때 우리는 전문적인 조언과 의견을 제공할 것입니다. 고객의 필요와 용도에 따라 적합한 제품 유형과 사양을 추천하여 고객이 더 나은 구매 결정을 내릴 수 있도록 도와드립니다.

4. 가격 및 할인 정보: 우리는 고객에게 제품의 가격과 관련된 모든 프로모션 정보를 제공합니다. 우리는 고객의 가격 관련 질문에 답하고, 할인 및 우대 정책 등을 소개하여 고객이 가장 적합한 구매 계획을 찾을 수 있도록 돕습니다.

일반적으로 사전 판매 서비스는 고객에게 상세한 제품 정보, 제품 전시 및 시연, 전문적인 조언, 가격 및 우대 정보를 제공하여 만족스러운 구매 결정을 내릴 수 있도록 하고, 구매 후에는 양질의 애프터서비스를 보장하는 것을 목표로 합니다.