Produktkvalitetssikring

1. Produktkvalitetsgaranti: Vi vil strengt kontrollere kvaliteten på tråder og stoff som vi selger for å sikre at produktene oppfyller relevante standarder og forskrifter. Hvis kvalitetsproblemer oppdages i produktene, vil vi gi en viss erstatning.

2. Teknisk veiledning og støtte: Vi vil gi kunder teknisk veiledning og støtte om produkter. Hvis kunder møter på vanskeligheter under bruk eller har problemer å løse, vil vi svare på kundenes spørsmål og gi relevant teknisk støtte.

3. Spørsmålskonsultasjon og svar: Vi vil nøye lytte til kundenes tilbakemeldinger og klager, og behandle dem på en tidsmessig måte, og kommunisere effektivt med kunder. For spørsmål og forslag oppgitt av kunder, vil vi aktivt forbedre våre produkter og tjenester for å øke kundetilfredsheten og forsterke reputasjonen.

Produkt etter-salgs-tjeneste har som mål å løse problemer og gi tilfredsstillende løsninger for kunder gjennom produktkvalitetsgaranti, teknisk veiledning og støtte samt håndtering av kundetilbakemeldinger og klager, slik at kunder får fullstendig støtte og hjelp under bruk av produkter.