Produktinformationskonsultation

1. Produktinformation: Vi ger kunderna detaljerad information om tråd och tyg, inklusive material, färg, specifikation, användning etc. via telefon, e-post eller onlinechatt för att hjälpa kunderna att förstå produkternas egenskaper och funktioner.

2. Leverera prov: När kunderna behöver några prov för att testa kvaliteten på tråd och tyg, kommer vi att leverera prov enligt kundernas behov för att främja ordertransaktionerna. Vi kan göra individuell anpassning baserat på den detaljerade informationen som kunden tillhandahåller.

3. Professionell rådgivning: För kunder som har frågor och förvirring kring urvalet av garn och tyg, kommer vi att ge professionell rådgivning och åsikter. Vi rekommenderar lämpliga produkttyper och specifikationer enligt kunders behov och användning för att hjälpa kunderna att fatta bättre köpbeslut.

4. Pris- och erbjudningsinformation: Vi kommer att ge kunden priset på produkten och eventuell promotionsinformation. Vi kan svara på kunders frågor om priser, introducera rabatter och förmånliga policynner etc., för att hjälpa kunderna att hitta den mest lämpliga inköpsplanen.

I allmänhet syftar försäljningstjänsten före köpet till att hjälpa kunderna att fatta nöjsamma köpbeslut genom att ge dem detaljerad produktinformation, produktvisning och demonstration, professionell rådgivning och pris- och förmånlig information, och säkerställa att de får bra efterföljande support efter inköpet.