পণ্য তথ্য পরামর্শ

১. পণ্য তথ্য পরামর্শ: আমরা গ্রাহকদেরকে ফোন, ইমেল বা অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে কাঁথা এবং কাপড়ের সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করি, যাতে উপাদান, রঙ, বিনিয়োগ, ব্যবহার ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকে। এটি গ্রাহকদের পণ্যের বৈশিষ্ট্য এবং কাজের ক্ষমতা বুঝতে সাহায্য করে।

২. নমুনা প্রদান: যখন গ্রাহকরা কাঁথা এবং কাপড়ের গুণবত্তা পরীক্ষা করতে কিছু নমুনা প্রয়োজন মনে করেন, তখন আমরা গ্রাহকদের প্রয়োজন অনুযায়ী নমুনা প্রদান করি যাতে অর্ডারের লেনদেন প্রচারিত হয়। গ্রাহক দ্বারা প্রদত্ত বিস্তারিত তথ্যের ভিত্তিতে আমরা ব্যক্তিগত সামঞ্জস্য করতে পারি।

৩. পেশাদার পরামর্শ: যার্ন এবং কাপড়ের বিভিন্ন প্রশ্ন এবং সন্দেহের ক্ষেত্রে গ্রাহকদের জন্য আমরা পেশাদার পরামর্শ এবং মতামত প্রদান করব। গ্রাহকদের প্রয়োজন এবং ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে আমরা উপযুক্ত পণ্য ধরণ এবং বিনিয়োগ পরামর্শ দেব, যাতে গ্রাহকরা ভালো ক্রয় সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

৪. মূল্য এবং অফারের তথ্য: আমরা গ্রাহককে পণ্যের মূল্য এবং যেকোনো প্রচারণার তথ্য প্রদান করব। আমরা মূল্য সম্পর্কে গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দিতে পারি, ছাড় এবং বিশেষ নীতি পরিচিতি দেব, যাতে গ্রাহকরা সবচেয়ে উপযুক্ত ক্রয় পরিকল্পনা খুঁজে পান।

সাধারণভাবে, পণ্যের পূর্ব-বিক্রয় সেবার উদ্দেশ্য হল গ্রাহকদের সন্তুষ্টিকর ক্রয় সিদ্ধান্ত নেওয়ার সাহায্য করা বিস্তারিত পণ্যের তথ্য, পণ্য প্রদর্শন এবং পরিচয়, পেশাদার পরামর্শ এবং মূল্য এবং ছাড়ের তথ্য প্রদান করে এবং ক্রয়ের পরে ভালো পরবর্তী-বিক্রয় সমর্থন পাওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া।