পণ্যের গুনগত মান নিশ্চিতকরণ

১. পণ্য গুনগত নিশ্চয়তা: আমরা বিক্রি করা যান্ত্রিক এবং তক্তা সমূহের গুনগত নিয়ন্ত্রণ কঠোরভাবে করবো যেন পণ্যসমূহ সংশ্লিষ্ট মানদণ্ড এবং নিয়মাবলী অনুসরণ করে। যদি পণ্যের মধ্যে গুনগত সমস্যা পাওয়া যায়, আমরা নির্দিষ্ট পরিমাণ প্রতিফলন প্রদান করবো।

২. তেকনিক্যাল পরামর্শ এবং সমর্থন: আমরা গ্রাহকদেরকে পণ্যসমূহের উপর তেকনিক্যাল পরামর্শ এবং সমর্থন প্রদান করবো। যদি গ্রাহকরা ব্যবহারের প্রক্রিয়ায় সমস্যা পান বা সমাধানের জন্য সমস্যা থাকে, আমরা গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেবো এবং নিখুঁত তেকনিক্যাল সমর্থন প্রদান করবো।

৩. প্রশ্ন প্রসঙ্গে পরামর্শ এবং উত্তর: আমরা গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া এবং অভিযোগ সতর্কভাবে শুনবো এবং তা সময়মতো প্রক্রিয়াজাত করবো এবং গ্রাহকদের সাথে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করবো। গ্রাহকদের উত্থাপিত প্রশ্ন এবং পরামর্শের জন্য, আমরা আমাদের পণ্য এবং সেবা সক্রিয়ভাবে উন্নয়ন করবো যেন গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়ানো এবং প্রতिष্ঠা বাড়ানো যায়।

পণ্য পরবর্তী বিক্রয় সেবা গ্রাহকদের জন্য সমস্যা সমাধান এবং সন্তুষ্টিকর সমাধান প্রদানের লক্ষ্যে পণ্য গুরুত্ব বজায় রাখা, তেথায় প্রযুক্তি নির্দেশনা এবং সহায়তা এবং গ্রাহক মতামত এবং অভিযোগ প্রতিক্রিয়া দেওয়া হয়, যাতে গ্রাহকরা পণ্য ব্যবহারের প্রক্রিয়ায় সম্পূর্ণ সহায়তা এবং সহায়িকা পান।