Konsultasi informasi produk

1. Konsultasi informasi produk: Kami memberikan pelanggan informasi rinci tentang benang dan kain, termasuk bahan, warna, spesifikasi, penggunaan, dll. melalui telepon, email atau obrolan online untuk membantu pelanggan memahami fitur dan fungsi produk.

2. Menyediakan sampel: Ketika pelanggan membutuhkan beberapa sampel untuk menguji kualitas benang dan kain, kami akan memberikan sampel sesuai dengan kebutuhan pelanggan untuk mendorong transaksi pesanan. Kami dapat membuat customisasi individu berdasarkan informasi rinci yang diberikan oleh pelanggan.

3. Nasihat profesional: Untuk pelanggan yang memiliki pertanyaan dan kebingungan dalam pemilihan benang dan kain, kami akan memberikan nasihat dan pendapat profesional. Kami akan merekomendasikan jenis produk dan spesifikasi yang sesuai berdasarkan kebutuhan dan penggunaan pelanggan untuk membantu mereka membuat keputusan pembelian yang lebih baik.

4. Informasi harga dan penawaran: Kami akan memberikan pelanggan informasi tentang harga produk dan promosi yang berlaku. Kami dapat menjawab pertanyaan pelanggan tentang harga, memperkenalkan diskon dan kebijakan preferensial, dll., untuk membantu pelanggan menemukan rencana pembelian yang paling cocok.

Secara umum, layanan pra-penjualan produk bertujuan untuk membantu pelanggan membuat keputusan pembelian yang memuaskan dengan memberikan informasi produk yang rinci, demonstrasi produk, saran profesional, serta informasi harga dan keuntungan, dan memastikan mereka mendapatkan dukungan purna jual yang baik setelah pembelian.