jaminan kualitas produk

1. Jaminan kualitas produk: Kami akan secara ketat mengontrol kualitas benang dan kain yang dijual untuk memastikan produk memenuhi standar dan peraturan yang relevan. Jika ditemukan masalah kualitas pada produk, kami akan memberikan kompensasi tertentu.

2. Bimbingan dan dukungan teknis: Kami akan memberikan pelanggan bimbingan dan dukungan teknis terkait produk. Jika pelanggan mengalami kesulitan selama proses penggunaan atau memiliki masalah yang perlu diatasi, kami akan menjawab pertanyaan pelanggan dan memberikan dukungan teknis yang relevan.

3. Konsultasi dan jawaban pertanyaan: Kami akan dengan cermat mendengarkan umpan balik dan keluhan pelanggan, serta menanganinya secara tepat waktu dan berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan. Untuk pertanyaan dan saran yang diajukan oleh pelanggan, kami akan secara aktif memperbaiki produk dan layanan kami untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan reputasi.

Layanan purna jual produk bertujuan untuk menyelesaikan masalah dan memberikan solusi yang memuaskan bagi pelanggan melalui jaminan kualitas produk, bimbingan dan dukungan teknis serta penanganan umpan balik dan keluhan pelanggan, sehingga memastikan bahwa pelanggan mendapatkan dukungan dan bantuan yang komprehensif selama proses penggunaan produk.