Pemantauan dan pengesahan pesanan

1. Penyelidikan dan pengesahan pesanan: Kami akan menyemak secara tepat pesanan pelanggan dan mengesahkan kejituan maklumat pesanan untuk memastikan proses pembelian pelanggan berjalan lancar.

2. Penghantaran pantas dan penjejak logistik: Setelah pesanan dikonfirmasi, kami akan membuat pengaturcaraan penghantaran secepat mungkin, dan memberi perkhidmatan penjejak logistik, supaya pelanggan sentiasa mengetahui status paket dan masa hantar yang diperkirakan.

3. Pemeriksaan kualiti produk: Sebelum setiap penghantaran, kami akan memeriksa produk untuk memeriksa kuantiti dan spesifikasi produk, supaya mengelakkan kerugian yang disebabkan oleh produk yang salah diterima oleh pelanggan.

4. Penghantaran dan masa penyesuaian: Kami akan berkomunikasi dengan pelanggan mengenai masa penghantaran dan penyesuaian produk untuk memastikan pelanggan dapat menerima produk secepat mungkin dan tidak menyebabkan penundaan kepada masa mereka.

Perkhidmatan jualan produk bertujuan untuk memberi sokongan dan bantuan yang komprehensif kepada pelanggan melalui penjejakan dan pengesahan pesanan, penghantaran pantas dan penjejakan logistik, pemeriksaan kualiti produk, dan sebagainya, untuk memastikan kepuasan pelanggan dan pengalaman pembelian.