jaminan kualiti produk

1. Jaminan kualiti produk: Kami akan mengawal dengan ketat kualiti benang dan kain yang dijual untuk memastikan produk mematuhi piawaian dan peraturan yang relevan. Jika masalah kualiti ditemui dalam produk, kami akan memberikan ganti rugi tertentu.

2. Panduan dan sokongan teknikal: Kami akan memberikan panduan dan sokongan teknikal kepada pelanggan mengenai produk. Jika pelanggan menghadapi kesukaran semasa proses penggunaan atau mempunyai masalah untuk diselesaikan, kami akan menjawab soalan pelanggan dan memberikan sokongan teknikal yang relevan.

3. Konsultasi dan jawapan soalan: Kami akan mendengar dengan teliti maklum balas dan aduan pelanggan, dan menangani masalah tersebut dengan pantas, serta berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan. Bagi soalan dan cadangan yang dinaikkan oleh pelanggan, kami akan membuat peningkatan aktif pada produk dan perkhidmatan kami untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperkuatkan reputasi.

Perkhidmatan purnajual produk bertujuan untuk menyelesaikan masalah dan memberikan penyelesaian yang memuaskan kepada pelanggan melalui jaminan kualiti produk, panduan dan sokongan teknikal serta penanganan maklum balas dan aduan pelanggan, supaya pelanggan mendapat sokongan dan bantuan sepenuhnya semasa menggunakan produk.